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編輯導語:現如今,電商行業發展得如火如荼,難以有更大的進展,此時就需要新的商業模式出現。這篇文章作者詳細闡述了社交電商營銷的發展趨勢,有興趣的小伙伴一起來看看吧。

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拼多多、云集、的崛起,掀起社交電商行業熱潮,傳統電商受流量思維限制,獲客成本攀升,難以拓展增量;傳統實體門店受電商沖擊,客流減少,業績下滑。

新零售讓線上和線下打通,天網+地網深度融合;社交電商則利用人網+新零售,形成新的商業形態和生態閉環。新的商業模式,一定是經營人為核心,(商家+導購+創客+微商)。

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促銷轉化:解決商家痛點,快速去庫存從而產生了銷量,銷量等于利潤。

開團/參團 邀請好友 滿員參團成功/發貨(不滿自動退款)

如何實現0成本談判供應商產品:切入點;A供應商生產礦泉水,生產成本為1.5元/瓶,供應價為2元,如果我出售成功,能賺取0.5元的產品利潤差,讓供應商免費提供一瓶礦泉水的樣品,承諾:30天內,如果這個樣品不能出售成功,我們按照供應價2元進行付款給供應商,作為商家而言,不產生任何損失,可以形成一個很好的談判切入點。

目標:

吸引新老粉絲對平臺的關注,迎合粉絲降價心理,低價快速實現廣告效應;

刺激老帶新,增加老生對平臺的粘性,用送禮模式讓用戶買單的互動營銷工具;

利用微信,快速裂變傳播;

轉化新生,一方面是暑期引流的新生,一方面是該活動引流的新生。

分享:(顧客幫你賣,老客帶新客參團購買,朋友關系為銷售產品做信任背書)團購下單成為團長 將成團信息分享至朋友圈,邀請好友一起團購 消費者參團,可選擇團長代收或直接參團。

傭金:(領袖當團長,號召群眾來拼團, 團長賺錢外快,建立直銷平臺)

團購下單成為團長 將成團信息分享至朋友圈,邀請好友一起團購 成團后,將商品成交金額返還給團長。

一、消費者趨勢展望

1. 國內消費者趨勢可區分五大驅動因素:

(1)下線市場紅利期:三四線及以下地區消費需求提升;

(2)消費升級與降級:整體仍處在消費升級周期內;

(3)人口結構變化顯著:出生率下降人口代際缺口增大;

(4)需求多元與個性化消費:非計劃性購物需求提升;

(5)品牌民族主義:品類上日益選擇國產品牌。

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2. 下線市場紅利期

下線城市有著巨大人口規模和不斷增長的消費需求,但網購普及率較一二線仍有差距,購買行為仍多依賴線下,短期有較好機會。人口增速與遷移方向仍以一線城市及城市集群為主。

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3. 消費升降

從供應鏈端來看,過去幾年主流電商平臺的貨品策略不斷趨向品質化和消費升級,另一方面,拼購平臺在過去兩年抓住下線市場用戶實際需求,借助社交流量,激活了下線市場的購買力;國內并不存在實質意義上的“消費降級”,不論是上線市場還是下線市場,消費升級仍是普遍現象。一線與四線城市均在增加支出,包括服務與實物類消費。

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4. 人口結構變化顯著

人口進入衰減周期,60后全面進入退休周期,而目前消費能力樂觀的90后進入家庭生活,后續個人支出面臨一系列壓力,家庭小型化趨勢明顯,對于傳統零售業態帶來較大影響:大型家庭補貨類零售門店經營壓力增大,小型及社區類業態面臨較好機遇。大賣場、超市等“補貨主陣地”的零售業態正在逐漸衰竭,專注于小型化家庭服務的便利店和社區業態的生意逐年上漲,零售業態出現迭代現象。

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各代消費者之間差異最大的在于時間分配習慣的變化,一定程度上90后人群的時間分配習慣是線下零售陷入困境的原因。

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5. 個性化消費崛起

國內大陸城市消費者對于速度的追求領先于全球,消費者往往要求即時滿足,快遞送達速度快。另一方面,隨著人均收入的提升,特別是一二線城市消費者對于品質要求的提升,而傳統零售渠道提供的大眾化產品難以滿足消費者需求。

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同時,消費水平提升等多因素帶來的非計劃性購物需求,而大量的非計劃性購物需求通過社交化的購物場景得到了滿足,以周圍好友推薦為主,個性化消費崛起,尤其是一二線人群,超過80%的人從消費意愿上逐漸偏好嘗試新品/小眾品牌,產品更新換代節奏加快。有超過64%的消費者愿意僅因為包裝的創新體驗而去嘗試新的產品。

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6. 品牌主義

隨著國民經濟進一步發展,在消費領域的民族主義傾向持續提升;超六成消費者偏好買國貨,本土品牌市場份額持續增長。消費者青睞國貨的原因一方面來自于國貨本身的質量與海外品牌的差距在縮小,另一方面情感與文化方面的天然親近也是重要因素。國貨的情懷支撐作用顯著,特別是在男性群體和上線城市受此情感驅動更明顯。

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二、結構闡述

以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。新商業時代,零售商需要全新的零售系統。

新零售,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷。

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本文由 @小鑷子 原創發布于人人都是產品經理。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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